toukokuu 9, 2008

Pölli tästä -blogi on ideavarkaan apaja
Jari Parantainen

Asiakas ei ole ystäväsi

Pönötys ja ylimielisyys karkoittaa asiakkaita. Mutta myös liika tuttavallisuus on tuhoisaa. Etenkin nuoret myyjät kuvittelevat, että mitä parempi asiakas, sen huonommin häntä on varaa kohdella.