Onko asiakkaasta tuotekehittäjäksi? Nykyisin on muotia sotkea asiakas tuotekehitystyöhön. Ajatus on kaunis: kukapa tietäisi tarpeistaan enemmän kuin ostaja itse? Käytännössä osallistaminen on kuitenkin vaikeampaa kuin luulisi. Kuluneena keväänä Jari Parantainen 12.05.2008 10 kommenttia