Haluaako asiakkaasi vaihtoehtoja?
Nykyihminen kuulemma edellyttää laajoja valikoimia. Voihan se niinkin olla. Mutta miksi myyjän kannattaa kuitenkin olla tarkkana? Kannattaako asiakkaalle antaa vaihtoehtoja? Yhdysvaltalaiset tutkijat Eldar Shafir ja
Jari Parantainen
09.02.2008
2 kommenttia