Asiakastyytyväisyys on vaarallinen mittari
Olen tunnetusti äärettömän kärsivällinen ihminen. Siksi onnistuin ostamaan verhoilijan palveluja. Tai no, ”palvelu” olisi tässä tapauksessa törkeää liioittelua. Se on sama kuin jos kutsuisin demareita matikkaneroiksi. Pikemminkin
Jari Parantainen
22.04.2015
21 kommenttia