Juhlapostaus: Jos jokainen asiakkaasi maksaa mukisematta, menetät paljon rahaa
Tavoitteesi ei voi olla hinta, johon kaikki asiakkaat ovat tyytyväisiä. Muuten todennäköisesti menetät paljon rahaa ilman, että edes huomaat sitä. Kävin eilen paasaamassa Helsingin seudun