Kuinka puserrat referenssin asiakkaalta, joka ei halua sitä antaa?
Referenssi on niin tehokas, koska se on monistuva suositus. Mutta moni myyjä väittää, etteivät asiakkaat suostu antamaan referenssiä. Onneksi tarjolla on keinoja ongelman kiertämiseksi.