Asiakashallinta

Pölli tästä -blogi on ideavarkaan apaja
Jari Parantainen

RFM-analyysi paljastaa asiakkaasi arvon

Kannattavia asiakkaita kannattaa paapoa pumpulissa. Kannattamattomista pitäisi päästä eroon. Mutta mistä sen tietää, kuka on arvokas ja kuka ei. Yksi keino olisi laskea asiakkaan arvo