RFM-analyysi paljastaa asiakkaasi arvon Kannattavia asiakkaita kannattaa paapoa pumpulissa. Kannattamattomista pitäisi päästä eroon. Mutta mistä sen tietää, kuka on arvokas ja kuka ei. Yksi keino olisi laskea asiakkaan arvo Jari Parantainen 05.10.2012 2 kommenttia