Sain tänään sähköpostia Kauppalehdestä, jonka tilaaja olen ollut ties kuinka monta vuotta.
Viesti ehdotti, että tilaisin aviisin kuukauden ajan lahjaksi jollekulle tutulle tai ystävälle. Maksutta, totta kai.

Hyvä idea! Lähetän yllärilahjan yhtiökumppanilleni Antille. Hän ei tietääkseni ole tilaaja.
Siihen homma sitten tökkäsikin. Intoni romahti kellariin.
Nimittäin heti tilauskupongin toinen kysymys on ylivoimainen. Mikä mahtaa olla tilausnumeroni?!

Miten viestin lähettäjä voi kuvitella, että viitsisin lähteä metsästämään jotain merkkijonoa jostain? Onkohan se lehdessä, edellisessä laskussa vai missä?
Hupaisaa asiassa on se, että tarjouksen lähettäjä tietenkin tietää tilausnumeroni. Tuskin sähköpostissa muuten lukisi nimeäni, yhtiöstäni Nettola Oy:stä puhumattakaan.
Näin käy nykyisin todella usein. Markkinoijat eivät tahdo uskoa, että heidän lisäkseen myös asiakkaat ovat tosi laiskoja. Pienikin riesa, epäselvyys tai pelko riittää: peli on pelattu.
Värvää kampanjaasi edes yksi koeasiakas. Tarkkaile, miten hän selviää rakentamastasi esteradasta.


