Pieni yhdysvaltalainen ohjelmistoyritys päivitti ohjelmistonsa – mutta samalla myös sen hinnoittelu muuttui.
Uudistus ei mennytkään läpi noin vain: sen sijaan asiakkaat raivostuivat.
Mutta oliko kyse lopulta hinnoitteluongelmasta? Vai tuotekehitysongelmasta? Vai molemmista?
Asiakkaan ongelma on keskeinen asia onnistuneessa tuotteistuksessa. Asiakkaan ongelmia ei tarvitse lähteä etsimään kovinkaan kaukaa. Yrityksessä asiakastietoa kertyy valtavasti ja tekoälyä kannattaa hyödyntää sen analysoinnissa.
Palveluvalikoimalla on yllättävänkin suuri vaikutus toiminnan tehokkuuteen ja kannattavuuteen. Missä kunnossa palveluvalikoimasi on? Tukeeko se strategian tavoitteita vai kaipaisiko se läpikäyntiä?
Tuotteistaminen on prosessi, jossa asiantuntijapalvelu muunnetaan selkeäksi, vakioiduksi ja helposti ostettavaksi kokonaisuudeksi. Se parantaa yrityksen kannattavuutta, helpottaa myyntiä ja varmistaa tasalaatuisen toimituksen. Noste Oy:n avulla
Pakerratko insinöörien esimiehenä?
Tämä 120-sivuinen e-kirja neuvoo vaihe vaiheelta, miten puserrat asiantuntijoittesi osaamisesta enemmän kate-euroja tuotteistamisen keinoin.
Teoksen vinkit perustuvat Suomen kokeneimman tuotteistajan käytännön kokemuksiin sadoista insinööritalojen tuotteistusprojekteista 17 vuoden aikana.
Pärähtävätkö päiväsi tulipalojen sammutteluun? Näperteletkö oikeastaan yksityiskohtien parissa?
Tämä 73-sivuinen opas kertoo, miten pääset kiireestä eroon lopullisesti.
Saat vinkit tuotteistukseen sekä uusimmat blogikirjoitukset ja asiakastarinamme. Lähetämme korkeintaan kaksi sähköpostia kuukaudessa.
