Pölli tästä -blogi on ideavarkaan apaja

Pankki kertoo, ettei ole kerrottavaa

Picture of Jari Parantainen
Jari Parantainen
Olen Suomen kokenein tuotteistaja. Koulutan & konsultoin. Aiheina tuotteistaminen ja hinnoittelu. Palkittu Pölli tästä -blogi & bisneskirjoja. [email protected] ✆ 050 5229 529

Kuntosalini lähetti kaksisivuisen uhkauskirjeen. Suoraveloitukseni muuttuu e-laskuksi tai suoramaksuksi.

Sain kuntosaliltani kaksi sivua merkillistä jorinaa, joka on ilmeisesti peräisin pankin byrokraateilta.
Sain kuntosaliltani kaksi sivua merkillistä jorinaa, joka on peräisin pankin byrokraateilta.

Suurin osa suomalaisista on saanut vastaavia viestejä pankeilta, vakuutusyhtiöiltä, teleoperaattoreilta ja lehtitaloilta. Kaikkien näiden ukaasien viesti on lopulta aina sama:

    1. Laskusi veloitetaan tililtäsi automaattisesti niin kuin ennenkin.
    2. Älä tee mitään.
    3. Jos et kuitenkaan hyväksy sitä, että mikään ei muutu, voit sanoa suoraveloituksesi irti.

Kolme miljoonaa suomalaista on yrittänyt tulkata vastaavia kirjeitä. Mitä ihmettä lähettäjä yrittää sanoa? Miten suoraveloitus eroaa suoramaksusta?

Oikea vastaus on, etteivät ne eroa toistaan millään tavalla.

Jupakka kertoo lähinnä siitä, mitä tapahtuu, kun pankkien kamreerit ja heidän hengenheimolaisensa pääsevät kellarista ihmisten ilmoille. Tuloksena on vain hillitön määrä tuhlattua työaikaa, paperia ja postimaksuja.

Ajattelinkin lähettää pankilleni vastalahjaksi kirjeen, jonka viesti olisi jotain tällaista:

    1. Vastaisuudessa aion kutsua itseäni pankkiasiakkaan sijaan pankin asiakkaaksi.
    2. Pankin ei tarvitse tehdä mitään.
    3. Jos pankki ei hyväksy tätä, se voi sanoa suhteemme irti vuoden loppuun mennessä.

Lisäksi höpisisin niitä näitä muutaman sivun verran. Näin vastaanottaja joutuisi pohtimaan tovin jos toisenkin, mitä helvetin potaskaa jauhan.

Ehdokkaani vuoden 2013 turhimmaksi kampanjaksi on löytynyt.

Aiheeseen liittyvät muut kirjoitukset

Asiakasreferenssin pyytäminen kannattaa tehdä helpoksi ja viedä osaksi prosessia.
Tommi Elomaa

10 syytä puristaa asiakasreferenssi

Referenssien pyytäminen koetaan vaikeaksi tai jopa noloksi. Miksi sinun kannattaisi aina puristaa referenssiasiakkaalta? Miten pyydät sen niin, että se on helppoa itselle ja asiakkaalle?

Tuotteistaminen ennen verkkosivu-uudistusta
Riikka Nurmi

Tuotteistajan vinkit verkkosivu-uudistukseen

Tuotteistaminen varmistaa verkkosivu-uudistuksessa, että verkkosivustosi ja markkinointiviestisi puhuttelevat asiakasta ja saat enemmän kauppaa. Millaisilla laseilla omaa palveluvalikoimaa ja verkkosivua kannattaisi tarkastella ennen uudistusta?

Pölli tästä -blogi on ideavarkaan apaja
Jari Parantainen

Selkopuhe voitti asiantuntijan jorinan

Rooger Doodley pohti Neuromarketing-blogissaan jo kauan sitten, miksi Donald Trumpin viesti tuntuu uppoavan äänestäjiin. Uusimmassa tekstissään (Trump Surprise: Four Neuromarketing Takeaways from the 2016 Election) hän käy läpi muutamia

Palvelun tuotteistaminen

Pakerratko insinöörien esimiehenä?

Tämä 120-sivuinen e-kirja neuvoo vaihe vaiheelta, miten puserrat asiantuntijoittesi osaamisesta enemmän kate-euroja tuotteistamisen keinoin.

Teoksen vinkit perustuvat Suomen kokeneimman tuotteistajan käytännön kokemuksiin sadoista insinööritalojen tuotteistusprojekteista 17 vuoden aikana.

Tuotepäällikön pelastuspakkaus

Pärähtävätkö päiväsi tulipalojen sammutteluun? Näperteletkö oikeastaan yksityiskohtien parissa? 

Tämä 73-sivuinen opas kertoo, miten pääset kiireestä eroon lopullisesti. 

 

Tilaa uutiskirjeemme!

Saat vinkit tuotteistukseen sekä uusimmat blogikirjoitukset ja asiakastarinamme. Lähetämme korkeintaan kaksi sähköpostia kuukaudessa.