Palvelukehitys

Kilpailu pitäisi kieltää
Jari Parantainen

Kilpailu pitäisi kieltää

Hesarin mielipidesivulta löytyi tyylipuhdas paniikkireaktio taas tänään. Tällä kertaa hampaitaan kirskuttelivat Hengitysliiton toimitusjohtaja Veikko Korpela ja Suomen Sydänliiton pääsihteeri Tor Jungman. Herrat olivat huolissaan uudesta rahankeräyslaista,

Kaipaako Jennin hinnasto korjaamista?
Jari Parantainen

Kaipaako Jennin hinnasto korjaamista?

Kävin pärisemässä hinnoittelusta Tampereella kaksi viikkoa sitten. TuplaamoLive-työleirille osallistui parin päivän ajan innokkaita yrittäjiä, jotka remppasivat markkinointiaan yötä päivää. Joukkoon kuului tomera nuori siivousyrittäjä Jenni Parpala

Tuotteistajan tiekartta
Jari Parantainen

Tuotteistajan tiekartta

Tulevana tiistaina vedän Tuotepäällikön pelastuspakkaus -koulutuksen pitkästä aikaa. Edellisestä kerrasta ehtikin kulua yli vuosi. Tauko oli kasannut kysyntää. Kurssi purskahti täyteen muutamassa päivässä. Oli järjestettävä uusinta. Myös se

Vapaus on haitallista
Jari Parantainen

Vapaus on haitallista

Vuonna 1999 israelilainen tutkijaryhmä etsi hyviä mainoksia. Seulaan tarttui 200 näytettä. Ne olivat yltäneet finalisteiksi* hienoimmissa mainoskilpailuissa. Tieteilijät huomasivat, että 89 prosenttia reklaameista oli luokiteltavissa ideansa perusteella kuuteen

lekuri_nilkassa
Jari Parantainen

Sote-uudistus pelastaa monopolin

Peruspalveluministeri Susanna Huovinen (sd) ihmetteli Hesarissa (13.9.2014), miksi tuleva sote-uudistus on aiheuttanut ”narinaa”. ”On outo ajatus, että kaikki palvelut pitäisi avata kilpailulle. Miten julkinen valta

jawbone
Jari Parantainen

Kamreeri pihtaa hattujaan

Yritys myy terveellistä elämäntapaa. Se on aivoin, reilu ja rento. Me fiksut, vastuulliset asiakkaat olemme kuin yhtä perhettä. Jawbone UP -ranneke on koristanut oikeaa kättäni runsaan

Pölli tästä -blogi on ideavarkaan apaja
Jari Parantainen

Tuotteistettu jäävuoren huippu

Haastattelen työnhakijoita toisinaan. Jos vieraani myöhästyy, käännytän hänet jo tuulikaapista kotiinsa. Toivotan mukavaa loppuelämää. Tyly käytökseni johtuu siitä, että tutkaani osui jäävuoren huippu. Jos näen

Pölli tästä -blogi on ideavarkaan apaja
Jari Parantainen

Audi ei ymmärrä egon voimaa

Audi avasi Berliiniin uuden City-konseptinsa mukaisen myymälän. Se on lajissaan kolmas. Aikaisemmat firma perusti Lontooseen ja Pekingiin. Seuraava on tulossa Moskovaan. Liiketila on sikäli erikoinen,

Pölli tästä -blogi on ideavarkaan apaja
Jari Parantainen

Pitsanpaistajan kirous

Alun perin Maija oli armoitettu kotikokki. Hän loihti lietensä ääressä mahtavaa apetta. Ystävät ja sukulaiset ahmivat. Napa paukkui ja naama kiilsi. Lopulta eräs vieraista meni

Pölli tästä -blogi on ideavarkaan apaja
Jari Parantainen

Huippuunsa hiottu huono palvelu

Bilia vaihtoi autooni kesärenkaat aamupäivällä. Olen kehunut putiikin palvelua ennenkin. Kaikki sujui hienosti jälleen. Ainoa ongelma asiassa on se, että Bilian renkaanvaihtopalvelu on aivan paska

Pölli tästä -blogi on ideavarkaan apaja
Jari Parantainen

Toimitan tuotteen, jos siltä tuntuu

Asiakas soitti tunnettuun firmaan: Asiakas: ”Päivää, haluaisin tilata polttoöljyä!” Myyjä: ”Sehän sopii, kiitos tilauksesta!” Asiakas: ”Milloin toimitatte aineen?” Myyjä: ”Säiliöautomme pitäisi tulla parissa päivässä. Mutta

Pölli tästä -blogi on ideavarkaan apaja
Jari Parantainen

Yrittäjä ei almuja kaipaa

Kuten kaikki suomalaiset hyvin tietävät, olen bisneskirjojen ilkkaremes. Tai ainakin katakärkkäinen. Tai vähintään katariinasouri. Toisin sanottuna kansa ostaa satojatuhansia opuksiani vuosittain. Tai ainakin tuhansia.  No

Pölli tästä -blogi on ideavarkaan apaja
Jari Parantainen

Atrappi pelastaa tylsän tuotteesi

Älä nyt järkyty. Mutta asiakkaasi ei koskaan herää aamulla hihkumaan, että ”mahtava päivä tulossa, saan tänään tilata uuden b2b-palvelun!” Kuluttaja saattaa ostaa siksi, että hän haluaa jotain.

Pölli tästä -blogi on ideavarkaan apaja
Jari Parantainen

Parranpärinää Jussin Bisneskahvilassa

Yrittäjä ja kouluttaja Jussi Vesterinen kutsui alkuviikosta juttelemaan tuotteistamisesta ja uusimmasta kirjastani (Tuotepäällikön pelastuspakkaus). Kuulet videolla vastauksia mm. seuraaviin kysymyksiin:

Pölli tästä -blogi on ideavarkaan apaja
Jari Parantainen

Yritätkö ratkaista väärää ongelmaa?

Liisa Välikangas on innovaatioiden johtamisen professori Aalto-yliopistossa ja Hankenilla. Kauppalehti julkaisi hänestä monen aukeaman laajuisen haastattelun joulukuun alussa (Optio 5.12.2013). Innovaatioproffan mukaan on tieteellisesti todistettu,