Johtaminen

Ostaisin pari kiloa kuria ja järjestystä
Jari Parantainen

Ostaisin pari kiloa kuria ja järjestystä

Kirjanpitotoimiston myyjä soitti aamupäivällä. Omapahan oli syynsä. Kerroin, miksi hänen lupauksiinsa oli vaikea uskoa. Kuten olen tämän blogin kymmenilletuhansille kanta-asiakkaille raportoinut, vaihdoin tilitoimistoa kolme kertaa muutamassa vuodessa. Syy

Hyvä naisjohtaja näyttää johtajalta
Jari Parantainen

Hyvä naisjohtaja näyttää johtajalta

Naisjohtaja antaa usein itsestään heikon mielikuvan. Ihmiset arvioivat johtajaehdokasta alitajuisesti sen perusteella, näyttääkö hän johtajalta.

Tarkoittaako strategia ylimalkaista?
Jari Parantainen

Tarkoittaako strategia ylimalkaista?

Tuleva pääministerimme Juha Sipilä aikoo kokeilla, miten yritysjohtajan opit toimisivat politiikassa. On jo aikakin, että joku tekee sen. Miksi johtaminen olisi hallituksessa jotenkin erilaista kuin missä tahansa firmassa? On kuitenkin

Naisjohtaja ei kiinnostu koneista
Jari Parantainen

Naisjohtaja ei kiinnostu koneista

Hesari kirjoitti pari viikkoa sitten opettajien ja nuorten heikoista tietotekniikkataidoista. Tutkimuksen mukaan jo alakoulussa näkyy, että tytöt hallitsevat koneet huonommin kuin pojat. Ero vain kasvaa vuosien myötä

Jari Parantainen

Miksei naisjohtaja kelpaa?

Kauppalehti Optio julkaisi kuukausi sitten (5.3.2015) jutun Ihmemaan kauneusvirhe: miksi nainen ei kelpaa pörssijohtajaksi? Aihe on kiertänyt tiedotusvälineissä koko alkuvuoden ilmeisesti siksi, että Keskuskauppakamarin varatoimitusjohtaja Leena Linnainmaa

Liitetty kohteeseenVapaus ei sovi suomalaiselle
Jari Parantainen

Vapaus ei sovi suomalaiselle

Valmensin joitain vuosia sitten SPR:n Veripalvelun asiantuntijoita. Aiheenamme oli tietysti palvelujen tuotteistaminen. Tuli puhetta siitä, mitä hoitajan pitäisi kysyä juuri ennen kuin hän tuikkaa neulan

Mitä sinun EI pitäisi tehdä juuri nyt?
Jari Parantainen

Mitä sinun EI pitäisi tehdä juuri nyt?

Sain loppusyksystä kutsun lukupiiriin. Olin ensin innoissani. Mutta sitten kuulin, että käsittelisimme kirjaa nimeltään The ONE Thing. Äh, onko ihan pakko? Olen lukenut liian monta ajanhallinnan opasta.

Kiusa se on pienikin lasku
Jari Parantainen

Kiusa se on pienikin lasku

Hälytyskellojesi pitäisi soida aina, kun huomaat jahtaavasi kymppejä.

Mitä mittaaminen tarkoittaa?
Jari Parantainen

Mitä mittaaminen oikeasti tarkoittaa?

Kuten edellisen postaukseni kommenteissa totesin, kyllä nyt hävettää. Olen sentään jo 53-vuotias DIPLOMI-insinööri, siis ehdottomasti ihmiskunnan eliittiä. Tai ainakin yhteiskunnan kumipilari. Silti en ole tähän mennessä

Miksi kaloreiden mittaaminen ahdistaa?
Jari Parantainen

Miksi kaloreiden mittaaminen ahdistaa?

Marssin eilen vaimoni kanssa lounaalle Stockmannin yläkertaan Helsingissä. Valitsin listalta ison caesarsalaatin, joka oli höystetty murhatun kanan palasilla. Tuli tuttu tenkkapoo: paljonko lautasella mahtoi olla kaloreita?

Tuotteistaminen on kasvun este
Jari Parantainen

Tuotteistaminen on kasvun este – ja höpsis!

PK-yrityksen toimitusjohtaja väittää, että tuotteistaminen on kasvun este. Samalla hän tulee paljastaneeksi, että tuotteistamisen idea on jäänyt hänelle täysin hämäräksi. Uusin Talouselämä-lehti (12.12.2014) julkaisi jutun

Kilpailu pitäisi kieltää
Jari Parantainen

Kilpailu pitäisi kieltää

Hesarin mielipidesivulta löytyi tyylipuhdas paniikkireaktio taas tänään. Tällä kertaa hampaitaan kirskuttelivat Hengitysliiton toimitusjohtaja Veikko Korpela ja Suomen Sydänliiton pääsihteeri Tor Jungman. Herrat olivat huolissaan uudesta rahankeräyslaista,

Vapaus on haitallista
Jari Parantainen

Vapaus on haitallista

Vuonna 1999 israelilainen tutkijaryhmä etsi hyviä mainoksia. Seulaan tarttui 200 näytettä. Ne olivat yltäneet finalisteiksi* hienoimmissa mainoskilpailuissa. Tieteilijät huomasivat, että 89 prosenttia reklaameista oli luokiteltavissa ideansa perusteella kuuteen

Fear of crisis with businessman like an ostrich
Jari Parantainen

Tyhmä kuin työtön tohtori

Eilinen Kauppalehti (6.10.2014) jatkoi keskustelua tohtoreiden työttömyydestä. Se on lähes tuplaantunut kahdessa vuodessa. Elokuussa työtä haki peräti 912 tohtoria. Haastateltavana oli Tieteentekijöiden liiton toiminnanjohtaja Eeva Rantala. Oletan,

raippamaksu
Jari Parantainen

Ravintolan raippamaksu

Hesari kirjoitti hiljattain (20.9.2014), että ravintola-ala suunnittelee uutta sakkoa. Asiakas saisi maksaa muutaman kympin siitä, jos hän jättää pöytävarauksensa perumatta. Yli kymmenen hengen varaus pitäisi

Johtaminen on jankuttamista ja edellyttämistä

Johtaminen koostuu seitsemästä työvaiheesta. Tehtävä on  periaatteessa yksinkertainen. Käytännössä johtajan työ on yksi maailman vaikeimmista. Siksi parhaiden johtajien vuosipalkat nousevat Suomessakin miljooniin.

1. Johtaja tarvitsee tietoa

Kestävä päätös ei synny umpiossa arpomalla. Fiksu johtaja on utelias tiedustelija. Lähteinä toimivat asiakkaat, työntekijät, kollegat, esimiehet, kilpailijat, viranomaiset, poliitikot, etujärjestöt, tiedotusvälineet, kirjat, ammattijulkaisut, sosiaalinen media jne.

2. Päätös on johtajan tärkein tuote

Kaikki vihaavat esimiehiä, jotka eivät osaa päättää. Huonokin päätös on usein parempi kuin ei päätöstä lainkaan.

3. Johtaminen on viestintätyötä

Työntekijä kaipaa päätösten perusteluja. Mitä päätös tarkoittaa hänelle? Mikä muuttuu? Henkilöstön yleisimmät purnaukset kumpuavat esimiesten onnettomista viestintätaidoista:

  1. Palautetta irtoaa niukasti.
  2. Toimenkuvat ja sisäinen työnjako ovat epäselviä.

Liian usein esimies luottaa yksittäiseen sähköpostiviestiinsä.

Todellisuudessa johtaminen edellyttää jatkuvaa jankuttamista.

Yksinkertaisiakin viestejä on toistettava päivästä ja viikosta toiseen, jotta edes osa työntekijöistä sisäistäisi ne.

4. Johtaminen tarkoittaa delegoimista

Johtajan on maltettava purkaa päätöksensä konkreettisiksi tehtäviksi ja delegoida ne alaisilleen.

Moni johtaja ei uskalla kieltäytyä, kun alainen delegoi tehtävän takaisin pomolleen. Johtajasta tulee pullonkaula. Hänen pitäisikin palauttaa delegoivat alaisensa ruotuun ja muistuttaa, mistä heille palkkaa maksetaan.

5. Hyvä johtaja raivaa tietä

Johtajan on autettava alaisiaan niin, että he selviävät tehtävistään. Se ei silti tarkoita, että hänen pitäisi puuttua alaistensa töiden yksityiskohtiin.

6. Johtajan on uskallettava edellyttää

Nykyaikainen johtaminen on usein paapomista. Johtaja pelkää, että edellyttäminen on epäkohteliasta. Lisäksi hän välttelee alainen-sanaa ja keksii sille hempeitä kiertoilmaisuja.

Todellisuudessa työntekijää hämmentää, jos esimies ei edellytä mitään. Tulokset tuntuvat olevan pomolle yhdentekeviä.

7. Johtaja antaa myös korjaavaaa palautetta

Päivittäinen kannustava ja korjaava palaute on johtajan tärkeimpiä työvälineitä. Toki kehuminen on helpompaa kuin kritiikki. Silti esimiehen tulisi puhua suoraan myös surkeista tuloksista.

Hyvä esimies ei koskaan sorru parjaamaan henkilöä. Hän keskittyy tuloksiin.

Johtaja saattaa kuvitella, että hänen kannattaa suoltaa vain myönteistä palautetta. Mutta sekin on tuhoisaa, jos jokainen näkee, ettei jatkuviin kehuihin ole aihetta.