Hinnoittelu

Pölli tästä -blogi on ideavarkaan apaja
Jari Parantainen

Koulutuspalaute: ”Enemmän b2b-näkökulmaa”

Muutamia päiviä sitten vedin Rantasipi Airportissa koulutukseni nimeltään Näin voitat tarjouskilpailun. Ilmoittautuneita oli 22, joista tosin kaksi kurvasi takaisin töihinsä jo ennen kuin ehdimme edes

Pölli tästä -blogi on ideavarkaan apaja
Jari Parantainen

Yksiön vuokra yli 40 tonnia vuodessa – ilman keittiötä

Hesarissa on taas kärsitty uutispulasta. Sen tietää siitä, että toimittaja joutuu vääntämään sensaatiota jostain aivan älyvapaasta aiheesta. Työnäyte ilmestyi viikko sitten tiistaina lehden taloussivuilla (27.11.2015). Juttu

Pölli tästä -blogi on ideavarkaan apaja
Jari Parantainen

Kermankuorinta pelottaa demaria

Katselin torstaina A-studiota, jonka otsikko oli ”Terveys myytävänä?” (12.11.2015). Toimittaja Jan Andersson veti keskustelua, joka koski sote-uudistusta ja terveyspalvelujen ulkoistamista. Vieraina studiossa olivat Mikkelin keskussairaalan

Pölli tästä -blogi on ideavarkaan apaja
Jari Parantainen

Laatu ei käy kaupaksi

Viime torstaina piipahdin Tampereella paasaamassa tuotteistamisesta. Finnkinon Plevna-teatterin komeaan saliin oli kokoontunut 250 kuulijaa. Jo alkumetreillä kerroin tosiasian: laatu ei käy kaupaksi. Kävimme heti aluksi läpi

Pölli tästä -blogi on ideavarkaan apaja
Jari Parantainen

Miksei demari naputtele valtion rakentamaa läppäriä?

Vasemmisto on paniikissa. Se johtuu siitä, että hallituksen sote-uudistus lisää kilpailua. Jonkin hämärän logiikan perusteella kilpailu on paha asia. Esimerkkinä toimikoon demaribloggari Saku Timosen tuore parkaisu:

Pölli tästä -blogi on ideavarkaan apaja
Jari Parantainen

Sähkön ostaminen on yhtä helvettiä

Hannu Kostiainen lähetti kirjeen. Hän on Vattenfall Oy:n toimitusjohtaja. Hannu halusi varmistaa, että jatkaisin hänen asiakkaanaan myös maaliskuun 2016 jälkeen. Ensin heitin tarjouksen puoliksi vahingossa

Hinnoittelijan kynnykset jakavat ostajat ryhmiin.
Jari Parantainen

Hinnoittelijan hyödylliset kynnykset

Nimimerkki Hyvätuloinen kirjoitti Hesarin mielipidesivulle (8.10.2015), että hän haluaisi maksaa laadukkaasta päivähoidosta huomattavasti nykyistä enemmän. Pekka Pohjola säesti palstalla seuraavana päivänä, että hyvätuloisten lapsilisiä, vanhempainrahoja,

ilmainen-vai-maksullinen-s
Jari Parantainen

Ilmainen vai maksullinen?

Asiakkaani järjesti maksuttomia parin tunnin mittaisia aamiaistilaisuuksia. Tarjolla oli kiinnostava puhuja. Pöydät notkuivat ruokaa. Kaiken kukkuraksi jokainen vieras sai lahjan. Ongelma oli vain se, että no

Irrallaan ajelehtivat hinnat näyttävät aina liian kalliilta. Luvut muuttuvat järkeviksi vain, jos hyödyt näkyvät hintojen kanssa yhdessä.
Jari Parantainen

Miten kerrot, että tuplasit hinnat?

Irrallaan ajelehtivat hinnat näyttävät aina liian kalliilta. Luvut muuttuvat järkeviksi vain, jos hyödyt näkyvät hintojen kanssa yhdessä.

Poro
Jari Parantainen

Minä ja minun oikeuteni

Hesari julkaisi eilen sunnuntaina (16.8.2015) näyttävän jutun Pyhäjärven perheestä, joka asuu Lokassa. Matkaa Sodankylän kunnan keskustaan kertyy 84 kilometriä. Toimittajan ja valokuvaajan reissu taittui autolla tunnissa

Terveisiä tasa-arvosta
Jari Parantainen

Terveisiä tasa-arvosta

Rapakon tuolla puolen tapahtuu taas. The New York Times raportoi runsas viikko sitten, mihin varomaton tasa-arvoilu johtaa. Dan Price on 31-vuotias yrittäjä Seattlesta. Hänen putiikkinsa Gravity

konsultit mellakoivat
Jari Parantainen

Konsultit saartavat kaupunkeja Ranskassa

Konsultit haluavat kiinnittää huomiota taloudelliseen tilanteeseensa Jari Parantainen – Noste-sanomat Yli 300 yrityskonsulttia tukki torstaina Audeillaan ja Mersuillaan Lyoniin johtavat tiet Ranskassa. Olipa joukossa jokunen Peugeotkin.

Miksi hoitotäti kökkii palkkakuopassa?
Jari Parantainen

Miksi hoitotäti kökkii palkkakuopassa?

Koska DIPLOMI-insinööriys on nyt muotia, saan tietysti haastattelukutsuja harva se päivä. Ainakin jos pääministeri Juha Sipilä ei jostain syystä ehdi paikalle. Kävin hiljattain turisemassa Tuomas Enbusken vieraana Radio

Raskone-nousukas-esite
Jari Parantainen

Tuotteistaminen on karsimista

Tuotteistaminen on karsimista. Asiakas on sitä tyytyväisempi, mitä vähemmän asiantuntijasi vyöryttää yksityiskohtia hänen niskaansa.

Hinnoittelu tähtää siihen, että maksimoit kate-eurot

Insinöörisi saattaa ajatella, että ainoa oikea palvelun hinnoittelu perustuu tuotantokustannuksiin. Vaikka kustannuspohjainen hinnoittelu on  maailman yleisin hinnoittelumenetelmä, se on usein myös maailman tyhmin hinnoittelun menetelmä. Se johtaa usein tilanteeseen, jossa yrityksesi menettää rahaa aivan turhaan. 

Mikä ei ole hinnoittelijan tavoite?

Hinnoittelija saattaa kuvitella, että hänen tavoitteenaan on hinta, josta kukaan ei valita. Se usein varmistaa, että palvelun kate jää alamittaiseksi. Todellisuudessa hinnoittelun tavoite on kerätä mahdollisimman paljon kate-euroja.

Palvelun tai tuotteen kate saattaa olla parhaimmillaan esimerkiksi silloin, kun 20 prosenttia asiakkaista on sitä mieltä, että tuote on heille liian kallis.

Tämä on fakta, jota fiksukin asiantuntija saattaa pitää järjenvastaisena. Se on kuitenkin helppo näyttää toteen yksinkertaisen laskelman avulla.

Insinöörin kannattaa hinnoitella arvon perusteella

Lähes aina hyötyyn tai arvoon perustuva hinnoittelu tuottaisi enemmän kate-euroja kuin kustannuspohjainen hinnoittelu.

Asiantuntijan kannattaa laskea tuottamansa hyöty rahaksi. Moni tuotteistaja käyttää laskelmasta nimeä dollarisointi. Kun asiakas näkee tuotteen konkreettisen hyödyn dollarisoituna, hänen käyttämänsä hinta-ankkuri usein vaihtuu.

Hinta-ankkuri tarkoittaa vertailukohtaa, johon ostaja alitajuisesti vertaa myyjän esittämää hintaa. Taitava ratkaisumyyjä osaakin rakentaa asiakkaalle uuden hinta-ankkurin, jonka perusteena on ratkaisun hyöty tai arvo. Se saa paketin näyttämään edulliselta hyötyynsä verrattuna.

Miksi kamreerihinnoittelu on haitallista?

Kustannuspohjainen hinnoittelu on muutenkin haitallista kuin kate-eurojen kannalta. Kustannuksiin perustuva hinnoittelu suistuu usein ns. kamreerihinnoitteluksi.

Insinööri sortuu saivartelemaan ja laskemaan sentin sadasosan tieteellisellä tarkkuudella hintoja, joita on vaikea viestiä ymmärrettävästi edes omille myyjille, saati sitten asiakkaille tai kumppaneille.

Kamreeri- tai saivarteluhinnoittelu harhauttaa asiantuntijan ajattelemaan usein, ettei palvelun tuotteistaminen ole mahdollista.

Hinnoittelumalli korostaa sitä, että jokainen asiakas on erilainen. Silloin palvelun paketointi tai vakiointi alkaa tuntua etenkin ratkaisumyyntiin tottuneesta asiantuntijasta vaikealta, koska se pakottaisi kaikki asiakkaat samaan muottiin.

Viisaampaa olisikin hinnoitella ratkaisu niin selkeästi, että ostaja ja myyjä hahmottaisi hinnan kertasilmäyksellä. Jokaisen toimituksen ei tarvitse olla yhtä kannattava. Se riittää, että palvelun kate on keskimäärin riittävä.